Les faux e-mails, également connus sous le nom d’e-mails d’hameçonnage ou de spam, sont des messages falsifiés qui visent à voler des informations personnelles, à diffuser des logiciels malveillants ou à causer des dommages financiers. Pour vous protéger efficacement contre ces e-mails, je vous recommande de prendre les mesures suivantes :  1. se méfier des e-mails suspects – vérifier l’adresse de l’expéditeur : Faites attention à l’adresse e-mail de l’expéditeur. Les fraudeurs utilisent souvent des adresses qui ressemblent à des adresses officielles, mais qui contiennent de petites différences. – Se méfier des lignes d’objet : Méfiez-vous des lignes d’objet censées déclencher une urgence ou une alarme, telles que “Urgent”, “Votre compte va être bloqué” ou “Notification de gain”. – Pièces jointes ou liens non sollicités : N’ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens contenus dans les e-mails d’expéditeurs inconnus ou suspects. – Adresse personnelle : les entreprises sérieuses s’adressent généralement à vous par votre nom. Les salutations générales telles que “Cher client” peuvent être un signal d’alarme. 2) Mesures techniques de protection – Logiciels mis à jour : maintenez toujours votre système d’exploitation, votre navigateur et vos logiciels de sécurité à jour. – Programmes antivirus : Installez un programme antivirus fiable et mettez-le régulièrement à jour. – Utiliser les filtres anti-spam : Utilisez les filtres anti-spam de votre service de messagerie pour filtrer automatiquement les e-mails suspects. – Activer le pare-feu : Un pare-feu peut empêcher l’accès non autorisé à votre système. 3) Mots de passe sûrs et authentification – Mots de passe forts : utilisez des mots de passe complexes avec un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux. – Changer régulièrement les mots de passe : Changez vos mots de passe à intervalles réguliers. – Authentification à deux facteurs (2FA) : Activez le 2FA chaque fois que c’est possible afin d’ajouter une couche de sécurité supplémentaire. 4) Formation et sensibilisation : restez informé : Tenez-vous au courant des dernières méthodes de phishing et des menaces de sécurité. – Assister à des formations : Les entreprises proposent souvent des ateliers de sécurité. Profitez de ces offres pour élargir vos connaissances. – Sensibiliser les collègues et la famille : Partagez vos connaissances afin de protéger également votre entourage. 5. vérifier le contenu des e-mails – l’orthographe et la grammaire : de nombreux faux e-mails contiennent des erreurs frappantes. – Demandes inhabituelles : Soyez prudent lorsqu’on vous demande des données personnelles, des mots de passe ou des informations financières. – Vérifier les liens : Passez la souris sur les liens (sans cliquer) pour voir la véritable adresse de destination. 6) Ne pas divulguer d’informations personnelles : attention aux informations sensibles : Ne communiquez jamais d’informations personnelles ou financières par e-mail. – Prendre contact directement : en cas de doute, contactez directement l’entreprise via son site web officiel ou son numéro de téléphone. 7) Signaler les e-mails suspects – Au fournisseur de messagerie : De nombreux fournisseurs disposent de fonctions permettant de signaler les spams ou le phishing. – Aux autorités : Signalez les tentatives de phishing aux services compétents tels que l’association des consommateurs ou l’Office fédéral allemand de la sécurité des technologies de l’information (BSI). 8) Utilisation d’adresses e-mail séparées – Séparation des e-mails : utilisez des adresses e-mail différentes pour la communication privée, les achats en ligne et les inscriptions à la newsletter. – Utiliser des adresses électroniques jetables : Des adresses e-mail temporaires peuvent être utiles pour des inscriptions uniques. 9) Prudence avec les réseaux WLAN publics – utiliser des connexions sécurisées : Éviter de consulter des e-mails sensibles via des réseaux WLAN publics ou utiliser un VPN. – Respecter le cryptage SSL : Veillez à ce que la connexion se fasse via “https://”. 10. sauvegarde des données importantes – faites des sauvegardes régulières : Effectuez des sauvegardes de vos données importantes afin d’être prêt en cas d’attaque. – Stockage externe : utilisez des disques durs externes ou des services cloud sécurisés pour vos sauvegardes.  En suivant ces étapes, vous augmentez considérablement votre sécurité dans l’utilisation des e-mails. Restez toujours vigilant et faites confiance à votre instinct en cas de doute. En cas d’incertitude, il est toujours préférable d’être prudent et de demander des informations supplémentaires.